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消費者庁は、ステルスマーケティング(ステマ)を行っていたとして医療法人社団祐真会(東京)に再発防止などを求める措置命令を出しました。
ディズニー側が出した2度目の声明には「本件を含む類似の案件」との文言があり、同様の行為が過去にも行われていた可能性を示唆した。
『アナ雪2』の漫画による宣伝PRについて、ウォルト・ディズニー・ジャパンは、「ステルスマーケティングという意図や認識はなかった」と否定しているが、「深く反省し、再発防止につとめていきたい」と回答した。