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現在、西武新宿駅改札からメトロやJRの新宿駅に行くには、地下街の新宿サブナードを回り道して「コ」の字に移動するため約11分かかる。

1日ごとに70円、6日以降から1カ月間は420円で使い放題という料金体系。急な雨でも、コンビニで傘を購入するより安価に利用できる

ネット上では「こんな優しくされたら泣いちゃう」などと、心を打たれる人が続出。西武鉄道は「お客さまに親しみやすい鉄道会社だと思って頂けると嬉しいです」としている。

秩父の魅力を海外に宣伝した手法が先進的であると評価されました。