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しまむらグループがカスタマーハラスメント(カスハラ)の対応方針を制定しました。2013年には従業員が被害に遭う事件も起きています。
嫌がる半沢を無理矢理、土下座させようと馬乗りになる大和田の姿にネットが騒然となりました。
衣料品店「ファッションセンターしまむら」で店員に土下座させ、その様子を写真に撮ってTwitterに投稿した女性が強要罪の疑いで逮捕された。