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女性キャビンアテンダントがナッツを袋のまま提供したのは、実はマニュアル通りの手順だった。しかし興奮が収まらない趙前副社長は、男性チーフパーサーに「お前の責任だ」と怒鳴り、飛行機から降りるよう命じたという。

大韓航空の趙顕娥（チョ・ヒョナ）前副社長（40）による「ナッツリターン」問題で、妹の趙ヒョンミン・大韓航空専務（31）が「必ず復讐してやる」という内容の文字メッセージを、趙前副社長に送っていたことが明らかになった。

あるCAが他のファーストクラスの乗客と同様、趙副社長にマカダミアナッツを「召し上がりますか」と尋ねた。すると趙副社長は「どうしてこんなサービスするのだ」と問い詰め、CAに飛行機から降りろと声を上げた。