道路の異常を発見した際の通報先について、国土交通省が公式Xアカウント(@MLIT_JAPAN)で呼びかけている。
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「LINE」による通報も可能
国交省によると、道路の異常とは「路面の穴ぼこ・段差」「路面の汚れ(油・土砂)」「落下物」「落石・土砂流入」「動物の死骸」「ガードレール・標識の損傷」のこと。
このような状況に出会した際は、24時間対応の「道路緊急ダイヤル(#9910)」に通報するよう呼びかけている。
#9910は電話のほか、スマホアプリ「LINE」による通報も可能。「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」を「友だち追加」すると利用できる。
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LINEの場合、トーク画面から「異常の種類」と「できごと」を選んだ後、「写真」を送信。「道路の種類」を選び、「位置情報を送る」という5つのステップで通報が完了する仕組みになっている。
なお、対象エリアは「全国の道路(高速道路、国道、都道府県道、市町村道など)」で、道路以外の通報や私道など私有地の通報は対象外となる。事故情報は110番通報する必要がある。