「楽天カード」を扱う楽天カード株式会社を装った不審なメールが出回っている。警視庁は10月23日、Twitter上で「ウイルスです」とメールを削除するよう注意喚起している。
警視庁サイバーセキュリティ対策本部によると、不審なメールは、「【重要】カスタマセンターからのご案内【楽天カード株式会社】」「口座振替日のご案内【楽天カード株式会社】(楽天カード)」といったタイトルで送られてくる。
本文中の「詳しくはこちら」をクリックしてダウンロードされたファイルを開くと、ウイルスに感染する恐れがあるとTwitterで注意を呼び掛けている。
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楽天カード社は、公式サイト上でウイルスメールの一例を紹介。カード利用代金の請求として、支払日の「20日」までに引き落とし口座への金を準備するよう促す内容だ。
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同社は、客に送るメールで直接ファイルをダウンロードさせるものはないと断った上で、以下のような点をしないよう呼び掛けている。
・身に覚えのない内容のメールに記載されてるURLはクリックしない。
・URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない。
・不明な添付ファイル(zip)は開かない。
同社は、ウイルスメールに関する問い合わせを受け付けている。
楽天カードコンタクトセンター・0570-66-6910 (営業時間9:30~17:30)