1月から、日本のネットユーザーの間で話題沸騰となった「Clubhouse（クラブハウス）」。招待制でユーザー登録ができる音声SNSだが、「退会ができない」という声がTwitter上で上がっている。

Clubhouseは退会できない？ → 「できる」けど、メールを送る必要あり

実際にClubhouseを開いて調べてみた。

プロフィール設定などができる画面を確認してみると、アカウントの削除を選べる項目などはない。

Clubhouseの「よくある質問（FAQ）」ページを確認してみると、アカウントを削除する方法について説明があった。

その内容によると、アカウントを削除する機能はまだアプリに組み込まれておらず、アカウントを消したい場合はメールで直接問い合わせる必要があるという。

Clubhouse（クラブハウス）のアカウントを削除する手順は？

①メールアドレスを認証する

アカウントを削除するには、まず、メールアドレスを認証する必要がある。

初期設定時にすでに行なっている場合は、認証は不要だ。メールアドレスを認証していない場合は、「プロフィール」→「設定画面」に移動し、アドレスを登録しよう。

②メールで削除申請する

次に、「support@joinclubhouse.com」宛てのメールでアカウント削除を申請する。

サポートは英語で対応しているため、英文でメールを送るようにしよう。

「I would like to delete my account.（アカウント削除を申請します）」などの文章を使うか、Google翻訳機能を使って英文メールを作成しよう。

③アカウントが無効になる

リクエストが承認されると、 アカウントが無効になるという。無効期間中は、アカウントにログインできなくなり、自分のアカウントはアプリに表示されなくなる。

④アカウントが削除される

その後、アカウントが正式に削除されると、ユーザー名、フォロワー、設定などのアカウント情報が消去されるという。

退会時の注意点は？

Clubhouseのアカウントを削除する場合は、以下の点に注意が必要だ。

・削除を申請してから少なくとも30日間は、同じ電話番号またはユーザー名を使用して別のアカウントを作成することができなくなる。

・再度Clubhouseに参加するには、別のユーザーからの招待が必要。

・再登録した後、前回と同じユーザー名を使用できるかは保証できない。

退会したい場合は、こうした点を十分理解した上で申請するようにしよう。