YouTubeに投稿したCM動画をめぐって、Twitterで非難を受けていたルミネは3月20日、ホームページ上にお詫び文を掲載した。
お詫び
2015/03/20
この度は、弊社の動画においてご不快に思われる表現が
ありましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、十分に注意してまいります。
株式会社 ルミネ
（ルミネトピックス | LUMINE 2015/03/20）
問題となった動画は20日17時現在、閲覧できなくなっている。
「働く女性たちを応援するスペシャルムービー」と題したこの動画では、職場の先輩とみられる男性社員が主人公の女性の外見についてセクハラと取れる発言をし、「変わりたい？ 変わらなきゃ」とキャッチコピーとともに、女性に新しい服を買うよう促す内容だった。
ネットでは動画の中の男性の発言と、それを肯定するかのような表現に批判が集中している。
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