Facebookがアメリカの保守系ニュースを、意図的に表示させていない可能性があると報じられた。同社CEOのマーク・ザッカーバーグ氏は5月13日、自身のFacebookページを更新。指摘を真剣に受けとめ、社内調査をしていると明かしたした上で、「そのような事実は確認されていない」とコメントした。
この問題は、アメリカのGIZMODEが3日に報じた。Facebookの「トレンド」という人気急上昇中のニュースを表示させる仕組みから、保守系の政治団体・政治家のニュースを排除されているのを見たと、同社の元契約社員が述べたという。
「トレンド」機能は一部の国だけで提供されているサービスで、シェアが多かったり「いいね！」がたくさん付いているニュースが自動的に表示される。元契約社員は、Facebook内で自然に人気となった共和党のミット・ロムニー氏や保守系団体のニュースが、人為的にトレンドから外されていたと証言した。
朝日新聞デジタルによると、アメリカ人の約3割がFacebook経由でニュースを読んでおり、トレンドに入るかどうかで、読まれる記事に差が出る可能性がある。Facebookはトレンド機能について、「一貫性と中立性を保つために厳しいガイドラインを設けている」とした上で、「政治的見解の抑制を許していない。あるいは、特定の視点や報道機関を他に優先することも許していない」とTechCrunchに語った。
しかし、ガーディアンが12日に公開した、トレンド機能に関するFacebook社のガイドラインとされる文書には、表示させるニュースが人為的に選択されていると分かる内容が記されていた。この点についてFacebookの担当者はハフポストUS版の取材に対し、ガーディアン紙のガイドラインは古いものであると説明した。
ザッカーバーグ氏は13日のFacebook投稿の中で「調査で当社の方針にそぐわないものが見つかれば、対策を講じる」と強調。さらに、今後数週間以内に保守系のリーダーらに、Facebookの政治的な立場が偏っていないと説明すると述べた。
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